BYD Siapkan Layanan Purnajual, Diler sampai Mobile Service

Tidak sebatas servis di diler resmi, BYD siapkan layanan purnajual lengkap termasuk fasilitas mobile service

BYD Siapkan Layanan Purnajual, Diler sampai Mobile Service

KatadataOTO – Selain ketersediaan infrastruktur, aftersales merupakan satu hal yang jadi perhatian calon pembeli mobil listrik.

Merespon hal tersebut BYD siapkan layanan purnajual lengkap meski mobil belum resmi meluncur di Tanah Air. Tidak sekadar di diler tapi layanan mobile service untuk membantu konsumen jika kendaraan bermasalah di tengah perjalanan.

Ali Hanafiah, Presiden Direktur BYD Arista menegaskan bahwa jaringan diler yang berjumlah delapan saat ini bisa dibilang sudah hampir mencakup wilayah Jabodetabek.

Seluruhnya juga sudah mulai beroperasi jadi siap menerima mobil konsumen apabila mengalami kendala saat dipakai. 

BYD Siapkan Layanan Purna Jual, Diler sampai Mobile Service
Photo : KatadataOTO

“Kami sendiri punya Arista Mobil Service dan tim cukup lengkap, dilayani call center juga,” ungkap Ali di BYD BSD City, Tangerang beberapa waktu lalu.

Ia menjelaskan fasilitas disuguhkan juga termasuk towing jika dibutuhkan. Sehingga seluruh calon pembeli mobil listrik BYD tidak perlu khawatir.

Bicara suku cadang karena populasi masih terbatas maka hanya akan dijual di diler resmi saja. Mengingat seluruh diler tersedia fasilitas 3S (Sales, Services and Spareparts).

“Semua cabang dilengkapi 3S jadi tidak sulit konsumen menjangkau lokasi-lokasi tersebut dan di tempat-tempat eye catching. Mudah dijangkau dan dilihat,” tegas Ali.

Menurut Ali saat ini penanganan terhadap BYD juga bisa dibilang beda dari merek lain karena masih tergolong baru namun eksklusif. Karena segmentasi pasarnya dianggap berbeda dari model kendaraan listrik lain.

Sementara itu Luther Panjaitan selaku Head of Marketing BYD Motor Indonesia menegaskan pihaknya percaya diri melayani konsumen mobil listrik dalam kerja sama dengan Arista.

“Definisi secara sederhana, mega dealer adalah kemampuan menjanjikan coverage network development BYD dari sisi kualitas, kuantitas dan kecepatan,” ujar Luther dalam kesempatan sama.

Hadir di IIMS 2024

Diler sudah mulai beroperasi dan keran pemesanan dibuka, BYD akan hadir di pameran IIMS 2024 untuk menjangkau lebih banyak konsumen.

BYD Siapkan Layanan Purna Jual, Diler sampai Mobile Service
Photo : KatadataOTO

Bicara harga mobil listrik BYD ada kisaran dibeberkan oleh tenaga penjual yakni mulai dari Rp 490 jutaan sampai Rp 700 jutaan ke atas.

Jika berminat bisa memesan dengan menyiapkan booking fee di kisaran Rp 10 juta sampai Rp 20 juta. Tersedia unit test drive di diler untuk berikan pengalaman lebih buat calon pembeli.


Terkini

otosport
Honda Racing Indonesia Usung Pembalap Baru di ISSOM 2024

Honda Racing Indonesia Usung Pembalap Baru di ISSOM 2024

Honda Racing Indonesia perkenalkan Andri Abirezky sebagai pembalap baru mereka dalam mengarungi ISSOM 2024

mobil
Mazda Tak Terganggu dengan Kehadiran Mobil Listrik China

Mazda Pantau Mobil China, Meski Tidak Latah Ikut Tren

Banyaknya merek baru berdatangan ke Tanah Air membuat Mazda pantau mobil China yang menawarkan model anyar

mobil
Pilihan LCGC bekas di bawah Rp 100 juta awal maret 2024

Pilihan LCGC Bekas di Bawah Rp 100 Juta Awal Maret 2024

Berikut pilihan LCGC bekas di bawah Rp 100 juta pada awal Maret 2024 yang dijual sejumlah diler di Jakarta

mobil
BCA Expoversary

BCA Expoversary Tawarkan Pembiayaan Mobil Baru Harga Menarik

Gelaran BCA Expoversary masuk hari terakhir, konsumen bisa manfaatkan pembiayaan mobil baru harga menarik

mobil
Toyota Kijang Innova diesel bekas yang lebih murah dari Veloz

3 Toyota Kijang Innova Diesel Bekas Lebih Murah dari Veloz

Toyota Kijang Innova diesel bekas lansiran 2017 ditawarkan dengan harga lebih murah dari Veloz, cocok buat mudik

mobil
GWM Fokus Pasarkan Mobil Hybrid

GWM Fokus Jual Mobil Hybrid CBU Sambil Tunggu Insentif Pemerintah

Melihat masyarakat Indonesia masih dalam masa transisi menuju elektrifikasi, GWM fokus pasarkan mobil hybrid

mobil
GWM Rilis Harga Tank 500 dan Haval H6

GWM Rilis Harga Tank 500 dan Haval H6, Mulai Rp 500 Jutaan

Di gelaran BCA Expoversary GWM rilis harga Tank 500 dan Haval H6 mulai Rp 500 jutaan, namun bersifat sementara

mobil
Mazda MX-30

Mazda Indonesia Masih Ancang-ancang Jual Mobil Listrik

Ogah mengikuti tren yang berkembang saat ini menjadi alasan Mazda Indonesia belum jualan mobil listrik