Hyundai dan Shell Kembali Berkolaborasi Layani Konsumen

KatadataOTO – Hyundai Motors Indonesia (HMID) terus meningkatkan layanan. Termasuk untuk urusan purna jual kepada konsumen di Tanah Air.

Terkini mereka memperpanjang kemitraan bersama Shell Indonesia yang sudah berjalan selama lebih dari dua dekade.

Kolaborasi yang telah terjalin sejak 2005 ini, kembali dilanjutkan untuk periode lima tahun ke depan.

Mereka akan berfokus pada purna jual, termasuk teknologi terkini, kualitas layanan dan kebutuhan pelanggan.

Photo: KatadataOTO

Kelanjutan kerja sama ini ditandai dengan diselenggarakannya Hyundai Sunday secara serentak, di seluruh jaringan diler merek di Indonesia pada Minggu (20/09).

“Kami menyambut baik perpanjangan kemitraan global ini. Bersama Shell Indonesia, kami akan terus menghadirkan layanan berkualitas,” ungkap Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer HMID.

Dijelaskan lebih jauh, kolaborasi dengan Shell bertujuan untuk memberikan pengalaman kepemilikan mobil Hyundai terbaik.

Sehingga para konsumen bisa merasa lebih nyaman serta aman, ketika menggunakan kendaraan roda empat asal Korea tersebut.

“Melalui berbagai program apresiasi pelanggan yang dihadirkan dalam Hyundai Sunday, kami juga ingin menyampaikan terima kasih atas loyalitas dan kepercayaan pelanggan,” dia melanjutkan.

Sebagai informasi, Hyundai Sunday menghadirkan berbagai aktivitas yang dirancang untuk memberikan pengalaman lebih dekat serta menyenangkan bagi pelanggan.

Semisal program apresiasi pelanggan loyal, layanan purna jual, test drive mobil Hyundai sampai berbagai aktivitas keluarga.

Sementara itu Noviandry Harnes, Vice President Sales Direct Lubricants Shell Indonesia menyambut positif kerja sama dengan Hyundai.

Ia menuturkan, perpanjangan kemitraan global antara Shell dan Hyundai mencerminkan komitmen bersama untuk terus menghadirkan kualitas maupun inovasi kepada pelanggan.

“Selama bertahun-tahun, Shell telah mendukung Hyundai melalui penyediaan oli mesin premium yang dirancang untuk menjaga performa dan perlindungan mesin kendaraan,” kata Noviandry.

Ia berharap kerja sama dengan Hyundai dapat memberikan dampak positif, kepada para konsumen di Tanah Air.

Lalu menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang semakin baik, bagi pelanggan Hyundai di Indonesia.

Berikan Apresiasi

Perlu diketahui, dalam Hyundai Sunday terdapat beberapa pemilik kendaraan yang menerima apresiasi langsung.

Photo: KatadataOTO

Hal tersebut diwujudkan dalam beberapa kategori, seperti Most Owned Hyundai Vehicle, Longest Hyundai Ownership sampai Highest Hyundai Mileage.

Para pemenang mendapatkan kesempatan menikmati Hyundai Ioniq 6, melalui layanan Hyundai Subscribe selama satu bulan.

Kemudian jenama asal Korea itu turut memberikan penghargaan kepada pelanggan, dengan riwayat servis paling konsisten di masing-masing diler berupa voucher servis senilai Rp1 juta.