Suzuki Periksa Dua Komponen Penting pada Satria Pro dan F150

KatadataOTO – Suzuki Indomobil Sales (SIS) terus meningkatkan layanan purnajual mereka. Termasuk pada segmen kendaraan roda dua.

Kali ini, jenama asal Jepang tersebut mengadakan kampanye Product Quality Update untuk Suzuki Satria Pro dan F150.

Kegiatan itu bertujuan untuk memenuhi kriteria tertentu pada sepeda motor legendaris ini.

Melalui program tersebut, Suzuki mengundang para konsumen untuk melakukan pemeriksaan di bengkel resmi.

Foto: istimewa

Hal itu guna memastikan celah kerapatan antara rangka serta tangki bahan bakar, sesuai dengan standar telah ditetapkan.

Pemeriksaan pada Suzuki Satria F150 dan Pro, dilakukan terhadap sekitar 9.024 unit motor di tangan konsumen.

Sementara unit yang terdampak merupakan produk dengan periode produksi 12 Juni 2025 hingga 23 Juni 2026.

Adapun kendaraan dua yang termasuk dalam program roda ini, dapat diidentifikasi melalui nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN) pada konsumen motor.

“Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada bagian rangka serta tangki bahan bakar Satria Pro dan Satria F150 milik konsumen untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar,” ungkap Hariadi, Asst. kepada Aftersales Department Head of Service SIS melalui keterangan resmi, Sabtu (17/10).

Nantinya, para teknisi akan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap komponen terkait sepeda motor konsumen.

Apabila ditemukan ketidaksesuaian kualitas, komponen terkait akan mendapatkan penanganan sesuai prosedur teknis.

Seluruh tindakan pada Suzuki Satria F150 dan Pro milik pelanggan, dilakukan tanpa dikenakan biaya alias gratis.

Kepedulian tersebut merupakan bagian dari komitmen layanan purnajual Suzuki, dalam menjaga kualitas produk.

Hal ini sekaligus mendukung kenyamanan dan keamanan pelanggan, selama berkendara dengan produk mereka.

“Sebagai langkah proaktif, kami menjalankan program Product Quality Update untuk menjamin standar kualitas,” tegas Hariadi.

Lebih jauh dari itu, bengkel resmi Suzuki memastikan proses pemeriksaan dilakukan secara efisien dan tidak menyita banyak waktu.

Untuk estimasi pengerjaan, proses pemeriksaan akan berlangsung selama satu jam saja sehingga konsumen bisa langsung menggunakan kendaraan mereka kembali.

“Kepedulian Suzuki seperti ini merupakan bentuk tanggung jawab perusahaan untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan konsumen,” tambahnya.

Foto: KatadataOTO

Konsumen diimbau memeriksa nomor rangka kendaraan melalui halaman resmi Suzuki Indonesia dan melakukan booking jadwal servis.

Sebagai informasi, untuk model Satria F150, rentang VIN mencakup nomor MH8DL11AZSJ260852 hingga MH8DL11AZSJ263244 serta MH8DL15AZSJ500046 hingga MH8DL15AZTJ505836.

Sementara itu model Satria Pro, pemeriksaan berlaku bagi unit dengan nomor rangka MH8DL15AZSJ100033 hingga MH8DL15AZTJ100719.