FIFGroup Bocorkan Cara Menghadapi Debt Collector

Lalu apabila proses reminder masih tidak mendapat respon, FIFGroup baru akan menugaskan karyawannya untuk melakukan kunjungan penagihan. Ada 3 poin yang harus diperhatikan konsumen dalam hal ini yakni Kepemilikan surat tugas, kepemilikan ID Card, dan adanya surat somasi resmi dari FIF.

“Dalam proses penagihan, setiap kunjungan yang dilakukan oleh karyawan akan disertakan surat somasi resmi untuk customer agar melakukan pembayaran,” lanjutnya.

Dikatakan lebih lanjut konsumen tidak perlu khawatir apabila dicegat debt collector. Konsumen hanya perlu meminta 3 poin yang disebutkan di atas.

Namun hal di atas hanya berlaku untuk konsumen yang benar sudah melakukan pembayaran atau masih memasuki syarat proses penagihan yang pertama.

Photo : FIFGROUP

Apabila telah melewati batas waktu yang ditetapkan FIFGroup yakni 30 hari dan konsumen masih tidak melakukan pembayaran. Maka FIFGroup akan menempuh proses selanjutnya yakni remedial.

Dalam melakukan proses ini FIF melakukan kerjasama dengan agent call resmi berbadan hukum khusus penanganan kontrak. Dengan keterlambatan di atas 30 hari, mitra advokat dan mitra badan hukum jasa penagihan.

Disebutkan kontrak ini pada umumnya akan menjadi cikal bakal dilakukannya proses eksekusi jaminan fidusia. Dengan kata lain unit kendaraan akan disita oleh pihak tersebut di atas.