Usaha Mitsubishi Fuso Buktikan Kualitas, Gelar Kompetisi Diler

Mitsubishi Fuso menekankan pentingnya kualitas sumber daya manusia yang ada guna meningkatkan layanan

Usaha Mitsubishi Fuso Buktikan Kualitas, Gelar Kompetisi Diler

KatadataOTOMitsubishi Fuso terus meningkatkan kualitas mereka. Termasuk untuk urusan layanan kepada para konsumen di Indonesia.

Kali ini PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia, menyelenggarakan babak final Fuso National Dealer Contest 2026.

Dalam acara yang berlangsung di Conference Room KTB pada 14 Januari 2026, mereka mempertegas peran sebagai andalan bisnis sejati.

Apalagi Mitsubishi Fuso mengedepankan salah satu pilar pelayanan mereka, yakni Customer Business Consultant.

Mitsubishi Fuso
Photo: Mitsubishi Fuso

Peran ini diwujudkan oleh tim garda terdepan di lini Sales, Service, and Spare Part (3S), tim Customer Satisfaction (CS) serta tim Runner Telematics.

Semua peran di atas disebut dipersiapkan untuk menjadi konsultan bisnis, bagi seluruh konsumen Mitsubishi Fuso di dalam negeri.

“Kesuksesan untuk menjadi market leader harus didukung keunggulan sumber daya manusia,” ungkap Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT KTB dalam keterangan resmi, Jumat (16/01).

Aji menekankan pentingnya kualitas sumber daya manusia dalam mempertahankan posisi pasar, sekaligus memberikan pelayanan terbaik bagi para konsumen setia.

Oleh sebab itu, jenama asal Jepang tersebut menggelar Fuso National Dealer Contest demi meningkatkan kualitas layanan.

“Peran bapak dan ibu semua sangat penting untuk meyakinkan konsumen bahwa produk Mitsubishi Fuso adalah solusi yang tepat bagi bisnis mereka,” lanjut Aji.

Sementara itu dari sisi layanan purna jual, kompetisi tahun ini ditujukan buat menguji tim aftersales service guna memberikan solusi yang tepat dan akurat.

Dengan begitu operasional bisnis konsumen tetap berjalan tanpa hambatan, sejalan sama pilar Zero Down Time.

Hal ini dicapai dengan memastikan setiap mekanik, memiliki kemampuan teknis yang responsif serta solutif di lapangan.


Terkini

mobil
Suzuki

Program Test Drive Suzuki di IIMS 2026 Berhadiah Total Rp 80 Juta

Peserta test drive unit andalan Suzuki di IIMS 2026 bisa mendapatkan beragam hadiah-hadiah yang menarik

mobil
DFSK Super Cab

DFSK Super Cab Digunakan BNPB Buat Jadi Unit Water Treatment

DFSK Super Cab digunakan oleh BNPB sebagai unit water treatment yang ditempatkan di lokasi-lokasi bencana

mobil
Denza B5

Denza B5 Jadi SUV Offroad Premium, Siap Goda Konsumen

Kehadiran Denza B5 langsung mencuri perhatian banyak pihak, pencinta otomotif penasaran dengan produk tersebut

mobil
UFilm

UFilm Resmi Jadi Kaca Film OEM Mobil Listrik Jaecoo J5

Jaecoo J5 EV yang ramai dipesan oleh masyarakat Indonesia telah menunjuk UFilm sebagai pemasok kaca film resmi

mobil
Jetour

Terbongkar Penyebab Kebakaran Jetour T2 di Tol Jagorawi

Jetour menggandeng beberapa pihak dalam melakukan investigasi terbakarnya T2, seperti Kemenhub dan KNKT

mobil
BYD

BYD Berhasil Mendorong Penjualan Mobil Listrik Nasional

BYD berhasil dorong penjualan mobil listrik nasional dengan mencatatkan angka penjualan sebesar 54.000 unit di 2025

otosport
F4 Indonesia

Alasan Mobil Balap F4 Indonesia Mejeng di IIMS 2026

F4 Indonesia siap digelar pada ajang Mandalika Festival of Speed di pertengahan 2026 dengan dua konsep balap

mobil
Denza

Lini Premium Denza Goda Masyarakat Tanah Air

Denza memboyong MPV mewah D9 dan memperkenalkan produk SUV baru, Denza B5 di pameran BCA Expoversary 2026