UD Trucks Tawarkan Layanan Servis Gratis Sampai 8 Tahun

Guna mengakomodir kebutuhan konsumen UD Trucks tawarkan layanan purnajual sampai delapan tahun lebih

UD Trucks Tawarkan Layanan Servis Gratis Sampai 8 Tahun
Serafina Ophelia

KatadataOTO – Perushaan kendaraan niaga UD Trucks menawarkan lini kendaraan berstandar Euro 5 yang lebih ramah lingkungan untuk menekan emisi gas buang.

Guna memberikan kenyamanan buat para konsumen UD Trucks tawarkan layanan purnajual sampai delapan tahun atau lebih. Di dalamnya mencakup biaya servis dan tambahan AdBlue untuk campuran bahan bakar.

Budi Rudianto, Service Marketing Head Astra UD Trucks menjelaskan perpanjangan setelah tiga tahun disebut UD Service Agreements, terdiri dari beberapa kategori.

Pertama yakni UD Trust di mana konsumen bisa mendapatkan perawatan seperti ganti oli atau filter.

UD Trucks Quester
Photo : KatadataOTO

“Kontrak berlaku per tahun. Misal jika free service tiga tahun maka UD Trust bisa didapatkan di tahun keempat dan seterusnya, saat ini sudah ada yang perpanjang sampai delapan tahun,” ucap Budi di Sunter, Jakarta Utara belum lama ini.

Setelah itu ada pilihan UD Ultimate lebih lengkap, ada perawatan dan perbaikan sehingga konsumen tidak perlu khawatir apabila kendaraan terkendala.

Lewat UD Ultimate pihak pabrikan juga bisa membantu menghitung biaya penggunaan per kilometer. Namun ada beberapa syarat harus dipenuhi jika konsumen mau menggunakan garansi itu.

“Tidak termasuk misoperation seperti kesalahan atau kelalaian pengemudi, kondisi tidak standar atau kecelakaan. Itu tidak bisa kita cover,” tegas dia.

UD Ultimate sendiri bisa disepakati di awal transaksi. Budi menyebut ada banyak variasi garansi karena menyesuaikan kebutuhan konsumen di sektor niaga.

Bicara lokasi layanan sudah tersedia di kota besar namun juga bisa menjangkau remote area karena adanya mobile service.

“Mobile service mendukung layanan troubleshooting di jalan apabila mengalami masalah. Tersedia sparepart yang dibutuhkan, oli dan sebagainya bisa dilayani di tempat,” ucap dia.

UD Trucks Indonesia
Photo : TrenOto

Mekanik UD Trucks juga bisa ditempatkan on site atau di tempat konsumen seperti area tambang atau kargo. Tergantung situasi, konsumen lain di sekitar bisa memanfaatkan mekanik yang ada khususnya bila lokasi relatif jauh dari kota besar.

“Kita melihat dinamika di lapangan dan fasilitas infrastruktur pelanggan. Ada yang sudah mapan, apa danya, nah kita sediakan layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan karena variatif,” pungkasnya.


Terkini

mobil
Ekspor

Ekspor Mobil CBU Bantu Maksimalkan Kapasitas Produksi di RI

Ekspor mobil CBU di Indonesia pada 2025 mengoptimalkan kemampuan produksi di RI yakni 2,59 juta unit per tahun

news
Ganjil genap Jakarta

Ganjil Genap Jakarta 27 Februari 2026, Diawasi Pakai Kamera ETLE

Pengawasan ganjil genap Jakarta dilakukan secara ketat menggunakan beragam fasilitas termasuk kamera ETLE

news
SIM Keliling Bandung

Jadwal dan Lokasi SIM Keliling Bandung Hari Ini, 27 Februari

Jelang akhir pekan, masyarakat tetap bisa mengakses fasilitas SIM keliling Bandung yang beroperasi hari ini

news
SIM Keliling Jakarta

Cek Lokasi SIM Keliling Jakarta 27 Februari Sebelum Akhir Pekan

Lokasinya lebih terbatas di akhir pekan, simak informasi lengkap SIM keliling Jakarta hari ini 27 Februari

mobil
Toyota Fortuner

Toyota Fortuner Bakal Dapat Penyegaran, Tampil Makin Futuristik

Pakai bahasa desain yang berbeda di area gril, Toyota Fortuner versi penyegaran tampil elegan dan tangguh

mobil
New Mitsubishi Xpander

New Mitsubishi Xpander Bukan Cuma Tangguh Namun Nyaman

Mitsubishi Xpander memiliki banyak keunggulan yang membuat kendaraan ini diterima oleh keluarga modern RI

mobil
TAF

TAF Optimis Momen Lebaran Bisa Gairahkan Penjualan Mobil

Lebaran jadi momentum tepat untuk konsumen melakukan pembelian mobil baru, TAF tawarkan sejumlah kemudahan

mobil
Impor Pikap

Impor Pikap Ribuan Unit dari India Rugikan Industri Komponen

GIAMM sebut industri komponen otomotif berpotensi dirugikan oleh keputusan impor ratusan ribu pikap dari India