UD Trucks Tawarkan Layanan Servis Gratis Sampai 8 Tahun

Guna mengakomodir kebutuhan konsumen UD Trucks tawarkan layanan purnajual sampai delapan tahun lebih

UD Trucks Tawarkan Layanan Servis Gratis Sampai 8 Tahun
Serafina Ophelia

KatadataOTO – Perushaan kendaraan niaga UD Trucks menawarkan lini kendaraan berstandar Euro 5 yang lebih ramah lingkungan untuk menekan emisi gas buang.

Guna memberikan kenyamanan buat para konsumen UD Trucks tawarkan layanan purnajual sampai delapan tahun atau lebih. Di dalamnya mencakup biaya servis dan tambahan AdBlue untuk campuran bahan bakar.

Budi Rudianto, Service Marketing Head Astra UD Trucks menjelaskan perpanjangan setelah tiga tahun disebut UD Service Agreements, terdiri dari beberapa kategori.

Pertama yakni UD Trust di mana konsumen bisa mendapatkan perawatan seperti ganti oli atau filter.

UD Trucks Quester
Photo : KatadataOTO

“Kontrak berlaku per tahun. Misal jika free service tiga tahun maka UD Trust bisa didapatkan di tahun keempat dan seterusnya, saat ini sudah ada yang perpanjang sampai delapan tahun,” ucap Budi di Sunter, Jakarta Utara belum lama ini.

Setelah itu ada pilihan UD Ultimate lebih lengkap, ada perawatan dan perbaikan sehingga konsumen tidak perlu khawatir apabila kendaraan terkendala.

Lewat UD Ultimate pihak pabrikan juga bisa membantu menghitung biaya penggunaan per kilometer. Namun ada beberapa syarat harus dipenuhi jika konsumen mau menggunakan garansi itu.

“Tidak termasuk misoperation seperti kesalahan atau kelalaian pengemudi, kondisi tidak standar atau kecelakaan. Itu tidak bisa kita cover,” tegas dia.

UD Ultimate sendiri bisa disepakati di awal transaksi. Budi menyebut ada banyak variasi garansi karena menyesuaikan kebutuhan konsumen di sektor niaga.

Bicara lokasi layanan sudah tersedia di kota besar namun juga bisa menjangkau remote area karena adanya mobile service.

“Mobile service mendukung layanan troubleshooting di jalan apabila mengalami masalah. Tersedia sparepart yang dibutuhkan, oli dan sebagainya bisa dilayani di tempat,” ucap dia.

UD Trucks Indonesia
Photo : TrenOto

Mekanik UD Trucks juga bisa ditempatkan on site atau di tempat konsumen seperti area tambang atau kargo. Tergantung situasi, konsumen lain di sekitar bisa memanfaatkan mekanik yang ada khususnya bila lokasi relatif jauh dari kota besar.

“Kita melihat dinamika di lapangan dan fasilitas infrastruktur pelanggan. Ada yang sudah mapan, apa danya, nah kita sediakan layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan karena variatif,” pungkasnya.


Terkini

mobil
Toyota Vios Hybrid

Pasar Sedan Kecil, Ini Alasan Toyota Luncurkan Vios Hybrid di RI

Meskipun peminatnya terbilang lebih sedikit, Vios Hybrid hadir buat memperluas jangkauan pasar Toyota

mobil
Geely dan Zeekr

Modal Zeekr Bersaing setelah Gagal di 2025, Siap Dirakit Lokal

Zeekr kembali ke RI di bawah naungan Geely Auto Indonesia dan bakal segera dirakit lokal di masa mendatang

news
Isuzu

Isuzu Kuasai 29 Persen Pangsa Pasar, Pikap Traga Laris Manis

Isuzu berhasil mempertahankan kinerja mereka sepanjang tahun lalu meski banyak rintangan yang menghadang

news
Ganjil genap Puncak

Ganjil Genap Puncak 27 Februari 2026, Awas Diputar Balik

Ganjil genap Puncak kembali diterapkan untuk memastikan kelancaran arus kendaraan khususnya di jalur utama

news
Yogyakarta

8 Juta Orang Diperkirakan Melintas di DIY Saat Mudik Lebaran 2026

Dishub DIY memperkirakan ada 8 juta mobilitas saat arus mudik Lebaran 2026 sehingga mereka siapkan rekayasa lalu lintas

mobil
Jaecoo

Jaecoo Siapkan 14 Bengkel Siaga Saat Arus Mudik Lebaran 2026

Jaecoo siapkan 14 bengkel siaga saat arus mudik Lebaran 2026 yang bakal segera berlangsung di Tanah Air

mobil
Pajero Sport

Mitsubishi Pajero Sport, SUV Andal Menerjang Medan Berat

SUV Ladder Frame seperti Mitsubishi Pajero Sport bisa diandalkan untuk menempuh berbagai medan menanatang

motor
New Honda CB150 Verza Dapat Warna Baru, Harga Rp 20 Jutaan

AHM Buka Peluang Pasok Motor Baru untuk Kopdes Merah Putih

AHM bersedia memenuhi permintaan atau kebutuhan motor baru jika ada permintaan dari Agrinas Pangan Nusantara