Posko Mudik Mitsubishi Siaga 24 Jam Kembali Dibuka

TRENOTO – Menyambut libur Nataru (Natal dan tahun baru) banyak masyarakat mulai melakukan mobilitas baik di dalam maupun luar kota. Bahkan ada kenaikan jumlah pergerakan masyarakat tahun ini jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Turut mendukung mobilitas dan proses mudik masyarakat selama libur, posko mudik Mitsubishi 24 jam dibuka di 7 titik di Pulau Jawa.

Untuk diketahui posko tersebut dibuka mulai hari ini, Jumat (23/12) sampai 2 Januari 2023. Posko ini diharapkan dapat membantu kelancaran mobilitas pelanggan Mitsubishi selama mudik.

Photo : TrenOto

Eiichiro Hamazaki, Director of After Sales Division PT MMKSI (Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales) memaparkan bahwa posko tersebut juga menjadi salah satu bentuk apresiasi terhadap pelanggan di Indonesia.

“Kita sudah tumbuh bersama masyarakat Indonesia selama 52 tahun. Sebagai brand yang punya tanggung jawab terhadap masyarakat harus bisa menyeimbangkan kontribusi yang diberikan masyarakat salah satunya mendukung perjalanan masyarakat khususnya di waktu mudik seperti ini,” ucap Hamazaki saat peresmian posko di Rest Area Km 57, Jumat.

Baca juga: Diskon Mitsubishi Xpander Tembus Rp25 Juta Jelang Akhir Tahun

Tidak hanya tempat singgah pelanggan Mitsubishi juga bisa memanfaatkan layanan servis ringan untuk kendaraannya jika berkunjung ke posko tersebut. Pada tiap posko disediakan 5 – 6 teknisi berjaga 24 jam.

“Tapi ketika ada customer yang butuh pekerjaan berat kita akan siap bantu arahkan ke diler terdekat dari titik posko. Harapannya dengan fasilitas diler, keluhan atau kendala bisa kita tangani dengan lebih cepat,” ucap Ronald Reagan, Deputy Group Head After Sales & CS Region PT MMKSI.

Sementara itu, Adam Rahman selaku Deputy Group Head After Sales Strategy PT MMKSI memaparkan bahwa ada beberapa jenis contoh servis ringan yang biasa digunakan oleh konsumen saat singgah ke posko.

Photo : TrenOto

“Trouble yang biasa dari pengalaman lalu biasanya servis ringan pengecekan ban, aki, juga mereka sambil beristirahat karena perjalanan panjang. Tidak banyak perbaikan berat karena sebelumnya mereka umumnya sudah ke diler (servis),” ucap Adam.

Pertimbangan Mitsubishi kembali membuka posko juga dikarenakan konsumen kerap memakai layanan tersebut saat singgah ke rest area. Pada mudik Lebaran tahun ini tercatat 3.000 konsumen menggunakan layanan posko tersebut.