Chery Group Akui Sempat Kesulitan Raih Kepercayaan Pelanggan di RI

KatadataOTO – Kehadiran Chery Group di Indonesia diklaim sudah jauh lebih baik dibandingkan saat datang di 2022. Ketika itu kepercayaan masyarakat dan rekan bisnis dinilai cukup lemah.

Hal ini tidak lepas dari sentimen negatif bahwa mereka sempat masuk lalu meninggalkan Indonesia. Akibatnya mereka kesulitan berkembang karena tak memiliki diler dengan fasilitas baik.

“Tapi sekarang Chery Group sudah memiliki pondasi yang sangat baik sehingga rekanan diler juga sudah sangat mempercayai kami. Oleh karena itu untuk membuat outlet dengan fasilitas baik sudah menjadi lebih mudah,” ungkap Shawn Xu, CEO of Omoda & Jaecoo International pada media beberapa waktu lalu.

Hal ini dibuktikan dengan tingginya angka penjualan mobil Chery di Indonesia yang mencapai 15.104 unit pada Januari hingga September 2025. Angka tersebut lebih tinggi dibanding pencapaian mereka diperiode serupa tahun lalu karena hanya meraih retailsales sebesar 5.969 unit.

Photo : KatadataOTO

Situasi itu juga memudahkan mereka untuk membangun brand baru seperti Jaecoo. Pasalnya Jaecoo akan mengincar segmen premium sehingga segmen pasar serta kebutuhan pelanggan bakal lebih berbeda.

Berdasarkan data Gaikindo, brand ini sudah meraih retailsales sebesar 464 unit. Angka tersebut cukup tinggi mengingat model yang dijual belum banyak ditawarkan.

Namun situasi ini berpotensi akan berubah menjadi lebih baik. Pasalnya Jaecoo sudah menghadirkan beberapa model untuk pasar di Tanah Air seperi J8, J7 dan yang terbaru J5 EV.

Kehadiran tiga model itu bakal didukung oleh semakin banyaknya outlet yang mereka buka di Tanah Air. Tak tanggung-tanggung, sedikitnya akan ada 30 diler mereka buka hingga akhir tahun 2025.

Photo : KatadataOTO

Jumlah itu terdiri atas diler 1S hingga 3S diberbagai daerah, tak cuma di Ibu Kota. Langkah tersebut diharapkankan bisa memudahkan pelanggan buat menjangkau layana Jaecoo di masa depan.

“Memang ada beberapa kendala seperti pada September 2025 kami tidak melakukan pembukaan karena adanya kepercayaan di bulan tersebut kurang baik buat menggelar acara. Nah situasi itu diharapkan sudah tidak ada lagi,” terang Setia Hariadi, Head Dealer Network Development Jaecoo Indonesia dalam kesempatan terpisah