Gara-gara Mobil Listrik Pemasok Suku Cadang Kendaraan Krisis
18 Oktober 2022, 17:06 WIB
Part Depo Isuzu di Makassar resmi beroperasi untuk tingkatkan kemudahan mendapatkan pelanggan di Indonesia Timur
Oleh Adi Hidayat
TRENOTO – PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) kembali melakukan terobosan dengan meluncurkan inovasi layanan purna jual. Kali ini terobosan dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan pengguna Isuzu di Indonesia Bagian Timur (IBT).
Terobosan yang dilakukan adalah membangun Part Depo Isuzu di Makassar, Sulawesi Selatan. Part Depo merupakan sebuah lokasi penyimpanan spare part sebelum nantinya akan didistribusikan pada konsumen melalui perantaraan dealer, bengkel dan part shop.
Berkat adanya Part Depo di Makassar, diharapkan kebutuhan konsumen terhadap suku cadang Isuzu dapat dipenuhi secara baik. Telebih pembangunan di Indonesia Timur terbilang sudah jauh lebih baik dibandingkan sebelumnya.
Banyaknya pembangunan pun membuat IAMI melihat IBT sebagai salah satu calon pasar potensial di masa depan. Oleh karena itu mereka berupaya untuk melakukan beragam terobosan sehingga diharapkan pelanggan akan merasa puas dengan layanan mereka.
Budhi Prasetyo, Aftersales Business, Inventory & Logistic PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) menjelaskan, bahwa nantinya kebutuhan customer akan spare part Isuzu dapat terpenuhi secara lebih cepat. Aspek kecepatan pengiriman spare part pun dipersiapkan sebaik mungkin, di mana Isuzu bekerja sama dengan penyedia jasa pengiriman seperti PT JNE.
“Isuzu terus menghadirkan layanan purna jual yang sesuai kebutuhan pasar di Tanah Air. Kami percaya bahwa kami dapat menjadi pemain utama dan menemani setiap perjalan bisnis konsumen,” tegas Budhi.
Sementara itu Iboy Ferdian, Inventory & Supply Operation PT IAMI menyampaikan bahwa kehadiran Part Depo di Makassar membuat distribusi serta proses logistik menjadi lebih efisien. Pasalnya, target pengiriman area IBT menjadi terpusat dan semakin dekat dengan customer.
“Sebelum adanya Part Depo, customer perlu menunggu spare part kurang lebih 1-2 minggu. Namun dengan hadirnya fasilitas ini, konsumen di Sulawesi Selatan bisa mendapatkan suku cadang pada hari yang sama, sementara di area IBT lainnya menjadi kurang dari 1 minggu” ujar Iboy.
Pengiriman suku cadang yang lebih cepat tentunya akan menguntungkan pelanggan. Pasalnya kendaraan tidak perlu mangkrak terlalu lama sehingga bisnis pun dapat terus berjalan.
Artikel Terpopuler
Artikel Terkait
18 Oktober 2022, 17:06 WIB
30 Maret 2022, 15:02 WIB
16 Februari 2022, 13:31 WIB
15 Desember 2021, 10:00 WIB
20 November 2021, 11:45 WIB
Terkini
27 April 2024, 18:00 WIB
Sejumlah konsumen tak kunjung terima unit sejak pemesanan, ini kata BYD soal inden yang diklaim mengular
27 April 2024, 17:00 WIB
Menjadi bagian dari total target 50 outlet tahun ini, BYD resmikan diler 3S di kawasan Cibubur hari ini
27 April 2024, 16:22 WIB
Buat Anda yang tertarik memboyong Yamaha Lexi LX 155 bulan ini, ada skema cicilan mulai Rp 800 ribuan saja
27 April 2024, 12:00 WIB
Tarif tol Gempol Pandaan resmi naik hari ini untuk menyesuaikan inflasi dan mempertahankan pelayanan
27 April 2024, 08:00 WIB
Tarif Tol Bali Mandara naik hari ini, berlaku untuk semua golongan termasuk sepeda motor yang melintas
27 April 2024, 07:12 WIB
Hingga batas waktu yang telah ditentukan, Jeep Rubicon Mario Dandy Satriyo tidak laku dilelang Kejari Jaksel
26 April 2024, 21:00 WIB
Penjualan kendaraan listrik murni atau BEV tengah lesu, pabrik EV Hyundai akan mulai produksi mobil hybrid
26 April 2024, 20:00 WIB
Penjualan Suzuki Maret 2024 naik 14 persen dibanding bulan sebelumnya berkat XL7 Hybrid yang laris manis