Layanan Purna Jual Mitsubishi Semakin Inovatif Sejak ada Xpander

• MIRA

Ini adalah jenis layanan berupa Virtual Assistant Chatbot yang hadir dan membantu konsumen loyal selama 24 jam sehari. Layanan virtual ini berbasis chat dan hadir dengan berbagai fitur yang memudahkan pelanggan.

MIRA sendiri sendiri dapat diakses melalui :

1. Aplikasi Whatsapp di 0811-130-1300
2. Aplikasi My Mitsubishi Motors ID
3. Website resmi Mitsubishi Motors Indonesia

Selain virtual assistant, MMKSI juga menyematkan fitur-fitur baru pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID). Fitur tersebut fokus pada kenyamanan bagi para penggunanya dalam mendapatkan layanan terbaik dari MMKSI.

• Lacak Pesanan Kendaraan dan Aktivasi Garansi

Fitur yang memudahkan konsumen untuk melacak status pemesanan kendaraan, mulai dari proses awal pemesanan, hingga pengiriman kendaraan. Lalu konsumen bisa juga mengaktivasi garansi kendaraan melalui aplikasi ini.

• Digital Owner Manual

Fitur ini memudahkan konsumen untuk mengakses dokumen owner manual dan buku service kendaraan  secara digital. Dengan cara mendaftarkan diri terlebih dahulu, kini tidak ada lagi dokumen fisik atau biasa dikenal paperless.

• My Coupon

Melalui fitur ini konsumen bisa mengetahui promo menarik dari Mitsubishi dalam bentuk kupon digital. Kupon digital tersebut menawarkan beragam benefit yang bisa dipilih oleh konsumen.

• MiMate

Fitur ini berguna untuk komunitas pengguna Mitsubishi Motors di Indonesia. Melalui fitur ini, para pengguna bisa berbagi momen dan pengalaman hingga berdiskusi seputar produk-produk Mitsubishi.