Strategi MMKSI di 2022, Kepuasan Konsumen Jadi Fokus Utama

Dari sisi purnajual, MMKSI berhasil mendapatkan pencapaian positif pada 2021. Tercatat pertumbuhan penjualan suku cadang naik 29 persen dibandingkan 2020. 

Catatan MMKSI 2021 

Sepanjang 2021, MMKSI telah memberikan beragam inovasi terkait produk serta layanan. Dari sisi produk, pabrikan telah menghadirkan New Pajero Sport, Xpander Rockford Fosgate Black Edition, Xpander Cross Rockford Fosgate Black Edition,serta New Xpander dan New Xpander Cross. 

Tak hanya itu, sebagai bentuk kontribusi MMKSI terhadap perkembangan mobil listrik di Indonesia dihadirkan juga Minicab MiEV pada ajang GIIAS 2021. 

Dari sisi pelayanan, MMKSI secara aktif memperluas fasilitas diler serta bodi dan cat di beberapa daerah. Terdapat juga  MIRA atau Mitsubishi Virtual Assistant serta inovasi pada fitur My Mitsubishi Motors ID (MMID). 

Sebagai perusahaan yang memiliki tanggung jawab sosial, MMKSI juga aktif melakukan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR). Dikemas dalam 3 (tiga) jenis kegiatan yaitu Mitsubishi CSR Children Program (MCP), Mitsubishi CSR Education Program (MEP) dan Mitsubishi CSR Humanity Program (MHP).