Isuzu Berikan Nilai Tambah Bagi Para Pelanggan Setianya
09 Agustus 2026, 11:26 WIB
Meski pasar niaga sempat mengalami penurunan di tahun lalu, Isuzu catat hasil memuaskan sepanjang 2023
Oleh Serafina Ophelia
KatadataOTO – Industri otomotif sudah kembali bangkit pasca pandemi terutama di sektor kendaraan penumpang. Namun ternyata pasar niaga sempat mengalami penurunan di 2023.
Meski begitu PT IAMI (Isuzu Astra Motor Indonesia) atau Isuzu catat hasil memuaskan sepanjang 2023 dan berhasil kuasai pangsa pasar kendaraan komersial sebesar 27.7 persen.
Yusak Kristian Solaeman, President Director PT IAMI mengatakan bahwa pihaknya memaksimalkan seluruh sumber daya yang dimiliki sehingga bisa alami peningkatan sampai 1.3 persen.
Ia memaparkan secara total Isuzu jual 30.085 unit kendaraan. Isuzu Elf beri kontribusi terbesar 14.000 unit sementara Isuzu Traga di 11.000 unit.
Kenaikan paling pesat dicapai Isuzu Giga di sektor komersial 34.5 persen dan sektor light commercial Isuzu Mu-X naik 94.7 persen.
“Kami akan perluas lingkungan usaha dan gaet konsumen dengan meningkatkan portfolio produk dan penyempuraan layanan aftersales, maksimalkan pabrik dan perkuat pilar bisnis PT IAMI,” ucap Yusak di Jakarta, Kamis (25/1).
Di masa mendatang ia punya target untuk menjual lebih dari 30.000 unit, kembangkan bisnis sparepart serta meningkatkan konten lokal.
Untuk mendukung hal tersebut Isuzu juga terus memperbaiki pelayanan aftersales seperti MyIsuzu ID sehingga kebutuhan konsumen bisa ditangani lebih cepat serta BIB atau Bengkel Isuzu Berjalan.
Rian Erlangga, Deputy Division Head of Business Strategi Division PT IAMI mengungkapkan produktivitas BIB melayani kebutuhan konsumen niaga yang mobile.
“Lalu kita sediakan mechanic on site, tempatkan mekanik di area konsumen. Ini adalah upaya kita dukung strategi,” ungkap Rian pada kesempatan yang sama.
Secara keseluruhan bengkel mitra Isuzu tersebar di Indonesia saat ini berjumlah 145. Sementara toko spareparts 145 cabang dan dibangun tiga Part Depo.
Untuk diketahui Part Depo sendiri dapat mempersingkat waktu pengiriman kebutuhan suku cadang terkhusus di luar Pulau Jawa seperti Kabupaten Deli Serdang di Sumaterai Utara, Makassar serta Palembang.
Fasilitas tersebut mampu sediakan lebih dari 1.000 komponen suku cadang dan stok akan terus ditambah sesuai karakteristik dan kebutuhan di area depo.
Artikel Terpopuler
1
2
3
4
5
Artikel Terkait
09 Agustus 2026, 11:26 WIB
07 Agustus 2026, 07:00 WIB
01 Agustus 2026, 21:00 WIB
01 Agustus 2026, 10:00 WIB
30 Juli 2026, 18:00 WIB
Terkini
22 Agustus 2026, 12:34 WIB
Pihak BYD sebut Denza hanya akan mengalami penyegaran identitas logo yang memang dilakukan secara global
21 Agustus 2026, 19:08 WIB
Robot Aimoga, hasil kolaborasi dengan Chery hadirkan inovasi di pameran robot di Beijing, 19-23 Agustus 2026
21 Agustus 2026, 17:00 WIB
Yamaha sampai Honda terpantau tidak menaikan harga motor matic 150 cc, konsumen berkesempatan meminang unit.
21 Agustus 2026, 14:16 WIB
Changan tuai respons positif berkat Nevo Q05, kontribusinya 80 persen dari total 1.120 SPK di GIIAS 2026
21 Agustus 2026, 06:00 WIB
Mendekati akhir pekan, SIM keliling Jakarta masih ada di lima lokasi berbeda dan melayani perpanjangan
21 Agustus 2026, 06:00 WIB
Sistem Ganjil Genap Jakarta hari ini (21/08) kembali diandalkan untuk bisa memecah kebuntuan di jalanan
21 Agustus 2026, 06:00 WIB
Layanan kepolisian tidak dikendurkan jelang akhir pekan, termasuk dalam menghadirkan SIM keliling Bandung
20 Agustus 2026, 21:00 WIB
BAIC mengaku memiliki rencana membangun pabrik mandiri, namun sekarang sedang fokus meningkatkan penjualan