Isuzu Berikan Nilai Tambah Bagi Para Pelanggan Setianya
09 Agustus 2026, 11:26 WIB
Meski pasar niaga sempat mengalami penurunan di tahun lalu, Isuzu catat hasil memuaskan sepanjang 2023
Oleh Serafina Ophelia
KatadataOTO – Industri otomotif sudah kembali bangkit pasca pandemi terutama di sektor kendaraan penumpang. Namun ternyata pasar niaga sempat mengalami penurunan di 2023.
Meski begitu PT IAMI (Isuzu Astra Motor Indonesia) atau Isuzu catat hasil memuaskan sepanjang 2023 dan berhasil kuasai pangsa pasar kendaraan komersial sebesar 27.7 persen.
Yusak Kristian Solaeman, President Director PT IAMI mengatakan bahwa pihaknya memaksimalkan seluruh sumber daya yang dimiliki sehingga bisa alami peningkatan sampai 1.3 persen.
Ia memaparkan secara total Isuzu jual 30.085 unit kendaraan. Isuzu Elf beri kontribusi terbesar 14.000 unit sementara Isuzu Traga di 11.000 unit.
Kenaikan paling pesat dicapai Isuzu Giga di sektor komersial 34.5 persen dan sektor light commercial Isuzu Mu-X naik 94.7 persen.
“Kami akan perluas lingkungan usaha dan gaet konsumen dengan meningkatkan portfolio produk dan penyempuraan layanan aftersales, maksimalkan pabrik dan perkuat pilar bisnis PT IAMI,” ucap Yusak di Jakarta, Kamis (25/1).
Di masa mendatang ia punya target untuk menjual lebih dari 30.000 unit, kembangkan bisnis sparepart serta meningkatkan konten lokal.
Untuk mendukung hal tersebut Isuzu juga terus memperbaiki pelayanan aftersales seperti MyIsuzu ID sehingga kebutuhan konsumen bisa ditangani lebih cepat serta BIB atau Bengkel Isuzu Berjalan.
Rian Erlangga, Deputy Division Head of Business Strategi Division PT IAMI mengungkapkan produktivitas BIB melayani kebutuhan konsumen niaga yang mobile.
“Lalu kita sediakan mechanic on site, tempatkan mekanik di area konsumen. Ini adalah upaya kita dukung strategi,” ungkap Rian pada kesempatan yang sama.
Secara keseluruhan bengkel mitra Isuzu tersebar di Indonesia saat ini berjumlah 145. Sementara toko spareparts 145 cabang dan dibangun tiga Part Depo.
Untuk diketahui Part Depo sendiri dapat mempersingkat waktu pengiriman kebutuhan suku cadang terkhusus di luar Pulau Jawa seperti Kabupaten Deli Serdang di Sumaterai Utara, Makassar serta Palembang.
Fasilitas tersebut mampu sediakan lebih dari 1.000 komponen suku cadang dan stok akan terus ditambah sesuai karakteristik dan kebutuhan di area depo.
Artikel Terpopuler
Artikel Terkait
09 Agustus 2026, 11:26 WIB
07 Agustus 2026, 07:00 WIB
01 Agustus 2026, 21:00 WIB
01 Agustus 2026, 10:00 WIB
30 Juli 2026, 18:00 WIB
Terkini
26 Agustus 2026, 11:59 WIB
Ford akan memproduksi SUV crossover pakai platform GEA yang saat ini juga dipakai Geely EX5 dan Starray
26 Agustus 2026, 06:00 WIB
Setelah libur nasional, layanan SIM keliling Jakarta kembali tersedia di lima lokasi berbeda sekitar
26 Agustus 2026, 06:00 WIB
Aturan Ganjil Genap Jakarta kembali berlaku hari ini untuk memecah kebuntuan di sejumlah jalanan protokol
26 Agustus 2026, 06:00 WIB
SIM keliling Bandung merupakan fasilitas yang dapat memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen berkendara
25 Agustus 2026, 19:00 WIB
Suzuki e Sky hadir sebagai versi produksi dari prototipe Vision e-Sky, siap hadang BYD Racco dan Chery Emta
25 Agustus 2026, 17:00 WIB
Pertamina Lubricants beri layanan ganti oli gratis untuk 1.000 pengemudi ojol, libatkan siswa sekolah binaan
25 Agustus 2026, 15:52 WIB
MotoGP Aragon 2026 menjadi salah satu seri yang paling ditunggu, sebab Marc Marquez cukup diunggulkan di sana
25 Agustus 2026, 08:57 WIB
Eneos NXP berkolaborasi dengan HiTEQ untuk menggelar touring bertemakan Ride Merah Putih pada Hari Kemerdekaan