Daihatsu Recall Rocky dan Ayla Akibat Masalah di Sistem Pengereman

KatadataOTO – Daihatsu recall Rocky dan Ayla akibat adanya potensi masalah produk di sistem pengereman sehingga dapat memengaruhi performa kendaraan serta keselamatan berkendara. Langkah ini dilakukan untuk beberapa tipe pada periode produksi tertentu.

Recall terdampak pada Daihatsu Rocky 1.2 CVT produksi Juni 2021 – Juli 2024 dan Ayla 1.2 CVT produksi Maret 2023–Juli 2024. Mobil-mobil tersebut diminta untuk dibawa ke bengkel resmi untuk melakukan pemeriksaan serta pemrograman ulang software ECU Engine.

Langkah ini dilakukan guna menghilangkan potensi malfungsi yang mungkin dapat terjadi seperti pedal rem terasa lebih berat dan keras dari biasanya. Akibatnya jarak pengereman menjadi lebih panjang dari seharusnya sehingga berpotensi menyebabkan kecelakaan.

Sebagai komponen elektronik ECU berfungsi mengontrol berbagai sistem pada kendaraan termasuk booster rem yang mengatur kinerja pengereman agar lebih optimal selama berkendara.

“Daihatsu menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dari informasi ini,” Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Communication Director PT Astra Daihatsu Motor dalam siaran persnya (04/03).

Photo : trenoto

Ia pun menjelaskan bahwa layanan tersebut dilakukan tanpa dipungut biaya apa pun dengan estimasi waktu pengerjaan yang berlangsung sekitar satu jam tanpa perlu penggantian komponen.

“Kami berkomitmen memberikan kepuasan kepada pelanggan selama masa kepemilikan kendaraan dengan mengundang pelanggan Daihatsu Rocky maupun Ayla yang masuk dalam daftar program untuk melakukan pemeriksaan serta pemrograman ulang ECU di bengkel resmi,” tambahnya.

Pabrikan juga akan secara aktif menginformasikan program ini kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi termasuk menghubungi pelanggan secara langsung via telepon.

Photo : Istimewa

Mereka pun merekomendasikan agar pelanggan yang mobilnya masuk dalam daftar program melakukan booking service terlebih dahulu. Dengan demikian diharapkan proses penanganan lebih maksimal karena telah terjadwal dan tidak perlu menunggu terlalu lama.

KatadataOTO sudah menghubungi pihak Daihatsu untuk menanyakan berapa jumlah unit terdampak dan lamanya program berlangsung. Namun hingga berita ini dibuat, pabrikan asal Jepang tersebut masih belum memberi tanggapan.