Nasib Citroen Basalt Setelah Diperkenalkan di GJAW 2024
26 Maret 2025, 11:00 WIB
Jadi outlet ketiga, Citroen resmikan experience center yang berlokasi di area strategis Pantai Indah Kapuk
Oleh Serafina Ophelia
KatadataOTO – Citroen resmikan Experience Center ketiga di kawasan PIK (Pantai Indah Kapuk), Jakarta Utara. Secara keseluruhan pabrik ini sudah memiliki total 14 diler di seluruh Indonesia.
Tan Kim Piauw, CEO Citroen Indonesia mengungkapkan penempatan di PIK bermaksud menjangkau lebih banyak masyarakat luas. Terlebih berada di kompleks Indomobil sehingga menawarkan lebih banyak pilihan.
“Berbagai fasilitas di dalam Citroen Experience Center ini ada ruang tunggu, ruang serah terima dan fasilitas aftersales,” ungkap Tan di Jakarta Utara, Selasa (2/4).
Ia mengatakan tahun ini pihaknya memiliki target untuk memiliki setidaknya 19 diler tersebar di kota besar di area Jawa, Medan, Palembang, Bali dan Sulawesi.
Mendekati masa Lebaran juga ada beragam program potongan khusus untuk servis dan spareparts, ini termasuk bengkel siaga layanan 24 jam seperti call center dan ERA (Emergency Road Assistant).
Sementara itu, Susilo Darmawan, CEO PT Indomobil Trada Nasional mengatakan Citroen Experience Center berada di area seluas 1.630 m2.
Mengusung konsep baru, Citroen Experience Center PIK jadi yang pertama di luar Prancis menggunakan desain terbaru dengan warna merah.
“Kesempatan di bulan ini kita berikan pelayanan khusus untuk aftersales, hari ini dimulai. Kita juga kita siapkan sembilan stall,” ujar Susilo dalam kesempatan sama.
Sekadar informasi dua outlet diler telah ditingkatkan layanannya hadir di MT Haryono dan Jl. Halim Perdanakusumah. Fasilitas diler lain nantinya juga bakal dikembangkan menjadi Experience Center yang lebih lengkap.
Di fasilitas tersebut pelanggan bisa memperoleh layanan perawatan atau perbaikan kendaraan, pembelian unit, suku cadang sampai test drive.
Guna mengakomodir pengguna Citroen selama masa libur Lebaran, ada program Bengkel Siaga berlangsung dari 7 sampai 14 April 2024 di Jakarta, Bandung, Semarang dan Surabaya.
Kemudian ada layanan darurat 24 jam bisa diakses melalui Citroen Care 14023. Sehingga konsumen tidak perlu khawatir apabila mengalami kendaran selama mudik.
“Bengkel resmi Citroen akan tetap melayani pelanggan selama libur Lebaran, terkecuali pada tanggal bertepatan Hari Raya Idul Fitri,” ujar Tan.
Artikel Terpopuler
1
2
3
4
5
Artikel Terkait
26 Maret 2025, 11:00 WIB
19 Maret 2025, 12:46 WIB
17 Maret 2025, 23:00 WIB
14 Februari 2025, 13:00 WIB
07 Januari 2025, 14:02 WIB
Terkini
03 Juli 2025, 20:00 WIB
Pengamat sorot sejumlah hal yang harus dilakukan produsen Jepang bertahan di tengah gempuran mobil BYD
03 Juli 2025, 19:00 WIB
Menurut Jaecoo dengan bergabung bersama Chery mereka tidak gentar buat bersaing dengan pabrikan Jepang
03 Juli 2025, 18:00 WIB
Penjualan BYD Group di Juni 2025 berhasil lampaui wholesales mobil Indonesia periode Januari sampai Mei 2025
03 Juli 2025, 17:00 WIB
Peneliti ungkap masih ada produsen EV roda dua yang enggan menguji keamanan baterai dengan alasan biaya mahal
03 Juli 2025, 16:00 WIB
Kemenko Infra mengaku tengah menyiapkan aturan tarif atas dan bawah sopir logistik demi berantas truk ODOL
03 Juli 2025, 15:00 WIB
BYD Sealion 05 EV terdaftar di Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual dan berpeluang hadir di GIIAS 2025
03 Juli 2025, 14:00 WIB
Karoseri Laksana mengirimkan satu bus ke Sri Lanka untuk digunakan kegiatan pariwisata serta antarkota
03 Juli 2025, 13:00 WIB
Suzuki Fronx punya modal untuk disukai konsumen Indonesia lewat proporsi eksterior dan desain, kenyamanan juga mesin yang hemat