Chery Tiggo 5X Kena Recall di Filipina, Masuk Indonesia Aman

KatadataOTO – Chery belum lama ini melakukan penarikan kembali 90 unit Tiggo 5X Pro di Filipina akibat masalah sumbu roda belakang. Jika dibiarkan berpotensi rusak saat mobil dikendarakan.

Sejumlah konsumen yang terdampak kemudian diimbau untuk melakukan pengecekan ke bengkel resmi guna mengantisipasi kemungkinan terjadi kendala.

Perlu diketahui Chery Tiggo 5X merupakan model entry level dari seri Tiggo yang juga dipasarkan di Indonesia. Namun memang belum meluncur secara resmi meski awalnya dijadwalkan debut akhir Mei 2024.

Melihat adanya potensi kerusakan, PT CSI (Chery Sales Indonesia) mengungkapkan sudah menerima informasi terkait proses recall atau penarikan kembali di pasar Filipina.

Photo : KatadataOTO

Karena distribusi unit belum dilakukan, Chery berkomitmen untuk melakukan pengecekan secara lebih ketat buat seluruh unit sebelum dipasarkan di Tanah Air.

“Kami akan memastikan bahwa setiap unit terbebas dari semua kemungkinan masalah dan terlebih dahulu melalui QC (Quality Check) ketat sebelum dikirimkan kepada konsumen,” tulis pernyataan resmi Chery dikutip Antara, Kamis (30/5).

Sekadar informasi model ini pertama kali diperkenalkan ke konsumen pada gelaran IIMS 2024 (Indonesia International Motor Show). Harga Chery Tiggo 5X selama masa prebooking adalah Rp 249 jutaan khusus tipe Classic sedangkan Champion Rp 279 jutaan.

Belum lama ini Chery juga melakukan penarikan kembali setelah satu kasus menimpa konsumen Malaysia, di mana sumbu roda belakang Omoda 5 patah.

Pasca kejadian tersebut Chery International kemudian lakukan investigasi untuk menghindari kemungkinan kejadian serupa di produk lain. Beberapa unit di Tanah Air ditemukan memiliki potensi masalah.

Secara keseluruhan Chery Indonesia lakukan recall untuk 420 unit Chery Omoda 5 1.5T tipe Z dan RZ karena teridentifikasi berpeluang rusak di bagian rear axle.

Photo : Istimewa

Sampai sekarang Chery sudah menyelesaikan proses recall 80 persen. Khusus beberapa konsumen di luar Jabodetabek Chery terapkan prosedur jemput bola.

“Kita berharap program recall ini semaksimal mungkin kami rampungkan hingga akhir bulan Mei,” ucap Reza Deniar, Head of Aftersales PT CSI beberapa waktu lalu.