Target Recall Daihatsu Tuntas Desember 2023

TRENOTO – Recall Daihatsu Xenia dan Rocky dilakukan pada awal Juni 2023. Dikabarkan ada potensi kerusakan pada ECU airbag untuk sekitar 1.210 unit kendaraan terdampak, produksi 15 Desember 2022 sampai 11 Januari 2023.

Persentasenya adalah 1.095 unit Daihatsu Xenia dan 115 unit Rocky. Pelanggan juga telah diimbau untuk menghubungi bengkel resmi dan segera melakukan pemeriksaan terkait.

Meski recall dulu sempat menjadi kekhawatiran besar namun sepertinya saat ini konsumen sudah lebih paham manfaat dan tidak lagi panik. Hal ini disampaikan oleh Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Planning and Communication Director PT ADM (Astra Daihatsu Motor).

Menurutnya jumlah tersebut tidak terlalu banyak namun berkaitan dengan faktor keamanan berkendara, sehingga konsumen perlu lakukan pengecekan.

Photo : TrenOto

“Karena terkait safety kami sangat serius, jadi kami yang menelfon konsumen secara langsung melalui call center. Responnya sekarang lebih mudah ya,” ucap Sri di sela peluncuran Daihatsu Terios Facelift, Kamis (8/6).

Tidak dijelaskan secara rinci berapa unit yang sudah masuk bengkel namun ia menegaskan konsumen cenderung lebih sadar pentingnya pemeriksaan kendaraan.

Beberapa di antaranya mengaku datang langsung ke bengkel resmi karena melihat pemberitaan terkait recall tersebut di media massa.

Baca juga: Ribuan Daihatsu Xenia dan Rocky Direcall, ECU Airbag Penyebabnya

Ia memaparkan salah satu kendalanya adalah menjangkau konsumen yang area pinggir kota serta untuk pemakaian fleet. Sedangkan target recall daihatsu dicanangkan hingga akhir tahun ini.

“Kita kurang lebih sampai Desember. Kami berharap kepada pelanggan supaya mereka bisa secepatnya datang ke bengkel resmi,” ujarnya.

Terkait masalah ini Sri mengatakan bahwa recall tidak berdampak pada Xenia dan Avanza unit ekspor, hanya unit domestik dalam periode tertentu saja.

Sekadar informasi konsumen pemilik Xenia dan Avanza juga bisa memastikan apakah mobilnya masuk ke dalam program recall, dengan cara mengunjungi laman resmi recall.daihatsu.co.id.

Photo : Trenoto

Konsumen nantinya tinggal memasukkan nomor rangka kendaraan. Cara lainnya adalah dengan menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898.

Dilakukan di diler resmi, konsumen tidak perlu khawatir karena waktu perbaikannya terbilang sebentar yakni sekitar satu jam. Kemudian tidak perlu mengeluarkan biaya alias dipastikan gratis.