Ford Bakal Buka 2 Diler Baru untuk Sambut Mustang di Indonesia

KatadataOTO – Selain meluncurkan model baru, RMA Indonesia berencana menambah jumlah outlet Ford dalam beberapa waktu ke depan. Kehadirannya diharapkan bisa memudahkan pelanggan mendapat layanan saat melakukan pembelian maupun perawatan kendaraan.

Perusahaan pun pecaya kehadira kedua jaringan itu bisa memudahkan pelanggan yang ingin melakukan pembelian maupun perawatan kendaraan. Sehingga penjualan bisa meningkat dibanding sebelumnya.

“Bulan depan rencananya kami akan membuka diler di Pekanbaru kemudian ditambah Medan. Mudah-mudahan beberapa bisa menyusul lagi,” ungkap Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia pada media (10/03).

Saat ini Ford telah memiliki 32 outlet di seluruh Indonesia. Dari jumlah tersebut, 11 diantaranya telah memiliki fasilitas 3S dan selebihnya adalah 2S.

Photo : KatadataOTO

“Kami berusaha meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mobil Ford bisa mendapatkan suku cadang dan servis berkualitas di mana pun lokasinya,” tambahnya kemudian.

Ia pun menambahkan bahwa Ford sudah memiliki layanan untuk pelanggan yang mengalami situasi darurat.

“Ford sudah memiliki layanan Emergency Roadside Assistance sehingga pelanggan bisa menghubungi kami ketika mengalami situasi darurat seperti ban kempes atau kehabisan BBM. Layanan ini gratis untuk semua pelanggan ,” tambahnya kemudian.

Menariknya tidak ada batasan usia kendaraan untuk mendapat layanan gratis tersebut. Ini sedikit berbeda dengan beberapa APM lain yang fokus pada mobil di usia-usia tertentu.

Sebelumnya diberitakan bahwa RMA Indonesia selaku APM dari Ford di Tanah Air bakal lebih agresif tahun ini. Termasuk dengan meluncurkan dua model baru yang dipercaya dapat memenuhi kebutuhan berkendara masyarakat.

Photo : Ford

Meski tidak disampaikan secara rinci tetapi Ford Mustang dipercaya menjadi salah satu model yang diluncurkan dalam waktu dekat. Pasalnya mobil tersebut sudah dipamerkan pada ajang Gaikindo Jakarta Auto Week (GJAW) 2024

Selama ini, Ford di Indonesia penjualannya ditopang oleh dua model yaitu Ranger dan Everest. Keduanya diklaim telah mendapat respin positif dari masyarakat.

“Penjualan kami 80 persen diantaranya berasal dari Ford Everest sementara sisanya adalah Range,” pungkas Toto.