Citroen Indonesia Siap Ganti Baterai EV di Bengkel Baru

KatadataOTO – Citroen Indonesia telah meresmikan diler baru mereka di kawasan TB Simatupang, Jakarta Selatan. Jaringan tersebut sudah dilengkapi dengan fasilitas 3S (Sales, Service, Sparepart).

Namun pabrikan asal Eropa itu mengklaim bahwa fasilitas di lokasi tersebut terbilang lebih lengkap. Pasalnya mereka siap melayani pergantian baterai mobil listrik secara utuh.

“Ini adalah Citroen Experience Center keempat dan sudah masuk Level 2 untuk bengkel kendaraan listrik. Jadi di sini sudah dapat melayani penggantian baterai mobil listrik secara utuh,” ungkap Andre Otavianus, Aftersales Department Head PT Indomobil National Distributor.

Status tersebut tentunya lebih tinggi ketimbang bengkel Level 1 yang hanya bisa melakukan perawatan kendaraan. Berkat ini maka diharapkan pelanggan Citroen di Indonesia lebih percaya diri selama masa kepemilikan.

Photo : KatadataOTO

Ia pun menambahkan bahwa saat ini seluruh bengkel resmi Citroen tengah diupayakan agar bisa masuk ke Level 2. Namun hal tersebut masih memelukan waktu karena diperlukan pelatihan dan perangkat yang lebih lengkap.

“Sementara kalau Level 3, yaitu mengganti sel baterai mobil listrik saat ini belum ada di Asia, sekarang kebanyakan masih di Eropa. Namun kami sekarang masih dalam proses pengajuan izin agar bisa mendapat pelatihan,” ungkapnya.

Sebelumnya diberitakan bahwa Citroen Experience Center TB Simatupang telah resmi dibuka untuk masyarakat. Fasilitas ini dilengkapi dengan beragam layanan guna memberi pengalaman lebih para pelanggan.

Salah satunya adalah lounge yang sudah dirancang sedemikian rupa untuk memberi kesan menenangkan seperti di rumah. Pengunjung pun dapat melihat langsung beberapa unit kendaraan baru serta merasakan performa melalui fasilitas test drive.

Photo : Citroen

Guna memberi kemudahan para pelanggan, Citroen juga sudah menyediakan lima area service bay. Diler pun menyediakan fasilitas EV charging pile guna memudahkan pelanggan melakukan pengisian daya.

Terdapat satu lantai khusus yang difungsikan sebagai Stockyard atau tempat penyimpanan unit Citroen. Tujuannya adalah memastikan kualitas setiap kendaraan melalui inspeksi ketat sebelum dikirimkan kepada konsumen.

Citroen Experience Center TB Simatupang beroperasi Senin-Jumat pukul 08.30 - 19.00 WIB. Khusus akhir pekan, jadwal operasional diler dibuka mulai pukul 08.30 - 15.00 WIB.