Auksi Tingkatkan Layanan Demi Kenyamanan Pelanggan

KatadataOTO – PT Balai Lelang Asta Nara Jaya (AUKSI) melakukan inovasi terbaru. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan lelang.

Dikatakan bahwa peminat lelang belakangan terus meningkat. Tidak hanya membeli, namun pelanggan yang titip jual kendaraan juga bertambah.

Langkah anyar yang dilakukan Auksi adalah pembaruan platform lelang online. Lalu mereka juga merelokasi pool ke lokasi lebih strategis.

Dengan harapan para pelanggan bisa lebih leluasa dalam melakukan kegiatan lelang kendaraan bermotor.

Photo : Istimewa

“Kami ingin memastikan setiap pelanggan merasakan kemudahan, kejelasan informasi dan kenyamanan sepanjang proses,” ucap Tantu Agung Suharto, Direktur AUKSI dalam siaran pers (04/07).

Lebih jauh disampaikan inovasi Auksi merupakan jawaban atas kemanjuan di era digital seperti sekarang.

Pengembangan di atas merupakan bagian komitmen Auksi untuk meningkatkan kenyamanan, kemudahan akses hingga transparansi layanan.

Lebih lanjut dijelaskan bahwa saat ini sekitar 90 persen total transaksi dilakukan melalui platform digital.

Fakta tersebut menunjukkan bahwa lelang online Auksi tepercaya efisien, aman, transparan dan mudah diakses dari mana saja.

Lelang online dipercaya pelanggan dalam hal keleluasaan dalam mengeksplorasi berbagai pilihan unit. Terlebih setiap kendaraan dilengkapi spesifikasi lengkap berserta dokumentasi visual.

Sehingga para pelanggan bisa mempertimbangkan pilihan lebih matang. Sebelum pada akhirnya memutuskan datang ke lokasi pool.

Adapun platform desain Auksi dilengkapi dengan sejumlah fitur baru seperti di bawah ini.

• Registrasi lebih praktis menggunakan email dan nomor telepon
• Verifikasi akun melalui email untuk menjaga keamanan pengguna
• Dashboard informatif yang menampilkan semua fitur secara jelas dan transparan
• Sistem deposit yang fleksibel, dapat digunakan untuk lelang berikutnya atau dikembalikan kapan saja secara mandiri
• Tampilan unit lelang yang diperbarui, lebih segar dan mudah dipahami
• Proses pengambilan kendaraan dan dokumen yang lebih tertata dan efisien

Photo : Istimewa

Lalu Auksi Semarang sekarang menempati lokasi baru. Pool anyar bertempat di jalan Pamularsih Raya 43 RT 004 RW 043, Kelurahan Bongsari, Semarang Barat.

Pool tersebut mampu memuat 120 unit kendaraan untuk dilelang. Kemudian pelanggan juga lebih nyaman melakukan inspeksi hingga pengambilan unit.