Diler Berguguran, Servis Mobil Neta Bisa Dilakukan di Outlet Ini

KatadataOTO – Hozon Auto, perusahaan induk Neta diketahui tengah melakukan proses restrukturisasi di negara asalnya, Tiongkok.

Sejak saat itu, bisnis Neta di pasar Indonesia tampaknya mulai terpengaruh. Terlihat dari sejumlah diler resmi yang ditutup.

Dalam sebuah pernyataan resmi, pihak Neta mengungkapkan saat ini konsumen bisa melakukan servis di outlet yang menyediakan layanan purna jual.

Pertama adalah outlet Otoklix, tersebar di berbagai kota di Indonesia. Lalu Anima Mobil, bertempat di Poris Plawad Indah, Kecamatan Cipondoh, Kota Tangerang.

Photo: TrenOto

Neta berkomitmen untuk memperluas jaringan outlet purna jual dan memastikan stok suku cadang mencukupi, lalu memenuhi kebijakan garansi berlaku.

Perwakilan Neta mengungkapkan saat ini mereka fokus melayani layanan purna jual sesuai permintaan konsumen.

“Kalau penjualan, memang untuk unit sekarang pun belum ada yang keluaran terbaru,” kata Irvan Mustafa, Head of Marketing PT Neta Auto Indonesia kepada KatadataOTO, Kamis (22/01).

Tampaknya Neta juga belum akan menawarkan produk-produk baru. Portofolio mereka sekarang masih diisi dua model yakni Neta V-II dan Neta X.

Selain di outlet Otoklix serta Anima Mobil, konsumen juga bisa melakukan servis rutin maupun memanfaatkan garansi di diler Neta Arista.

“Seperti yang ada di pernyataan Neta, di bengkel Arista dulu kan itu dilernya Neta. Hanya saja untuk melakukan servis rutin di diler tersebut memang dikenakan biaya,” tegas Irvan.

Menurut Irvan, konsumen lebih pilih melakukan servis rutin tanpa biaya tambahan. Maka mereka akan fokus memperluas outlet purna jual di berbagai wilayah.

Photo: Neta

Bicara soal penjualan, Irvan mengatakan di cabang diler masih tersedia beberapa stok Neta V-II maupun Neta X jika konsumen berminat.

“Memang diler lama yang dulu pernah menjadi diler 3S, masih mempunyai beberapa stok. Bisa kita sediakan unit-unit Neta X dan Neta V,” tegas dia.

Sebagai informasi, kedua mobil listrik Neta sudah dirakit lokal. Neta V-II dijual Rp 299 jutaan, sementara Neta X ditawarkan Rp 428 jutaan on the road Jakarta.