Chery Omoda 5 Recall di Malaysia, Konsumen di RI Bisa Cek Unit

KatadataOTO – Chery Malaysia melakukan recall atau penarikan kembali, untuk Omoda 5 setelah terjadi insiden patah as roda.

Menurut kabar, ada 9.000 unit yang terdampak dalam penarikan kembali di Negeri Jiran.

Pemilik Chery Omoda 5 diminta mengikuti program recall tersebut, agar dapat memastikan kendaraan mereka aman dari kerusakan.

Untuk mengetahui apakah mobil mereka terdampak atau tidak, konsumen dapat memeriksa Vehicle Identification Number (VIN) di halaman resmi Chery Malaysia.

Foto: Istimewa

Jika VIN Chery Omoda 5 milik konsumen terdaftar sebagai kendaraan terdampak, mereka dapat pergi ke bengkel resmi terdekat untuk melakukan penggantian komponen atau as roda apabila diperlukan.

Nantinya pemeriksaan maupun penggantian komponen yang rusak, tidak akan dikenakan biaya kepada konsumen.

Berangkat dari fakta tersebut, Chery Sales Indonesia (CSI) membuka suara terkait kampanye penarikan kembali di negara tetangga.

Jenama asal Cina tersebut, mengaku telah menerima informasi mengenai langkah yang dilakukan oleh Chery Malaysia beberapa waktu belakangan.

“Kami terus berkoordinasi dan menunggu hasil investigasi dari Chery global,” bunyi pernyataan CSI kepada KatadataOTO, Selasa (13/10).

Lebih jauh lagi, Chery Sales Indonesia belum menerima informasi mengenai peristiwa patahny as roda di Tanah Air seperti yang dialami konsumen di Malaysia.

Adapun mereka tidak menutup diri untuk membantu pelanggan jika ada pengguna Omoda 5 yang memerlukan bantuan.

“Namun untuk memberikan rasa tenang, bagi konsumen yang ingin memeriksa kendaraannya dapat menghubungi customer care,” tutur mereka.

Selain itu pemilik juga bisa mengunjungi bengkel resmi Chery terdekat yang ada di wilayah Indonesia.

Pendaftaran Omoda 5 Dihentikan

Sekadar mengingatkan, jenama asal Cina ini juga menangguhkan pendaftaran Chery Omoda 5 di Malaysia untuk sementara waktu.

Keputusan tersebut akan berlaku sampai penyelidikan teknis selesai dilakukan dan potensi risiko keselamatan berhasil diidentifikasi.

Departemen Transportasi Jalan (JPJ) Malaysia menyatakan bahwa, langkah ini bakal difokuskan pada model maupun varian yang berpotensi terdampak.

Foto: OLX

“Tindakan ini akan diimplementasikan secara terarah dengan fokus pada model serta varian yang berpotensi terdampak,” tulis Carnewschina.

Kendati demikian, penangguhan pendaftaran Chery Omoda 5 berkaitan dengan investigasi teknis dan penanganan risiko keselamatan.

Hasil pemeriksaan lebih lanjut bakal menentukan tindakan lanjutan yang harus dilakukan terhadap kendaraan terkait.